🛡️ 健康與保險須知
生效日期：2025年6月7日
最後更新：2025年6月7日
Mazala Travel 由蒙古註冊公司 Digital Consulting Service LLC 營運，並由香港註冊公司 Mazala Limited 開立發票。我們始終將旅客的安全與健康列為首要考量。
本健康與保險須知為您參加 Mazala Travel 任何旅遊行程、套裝方案或體驗活動前的重要參考資料，補充於我們的《旅遊保險免責聲明》與《醫療與體能免責聲明》之後。
1. 健康與行前準備
我們強烈建議所有旅客：
- 至少在出發前 6 週 諮詢您的主治醫師或旅行門診
- 確認目的地的健康建議，包括：
- 疫苗接種要求
- 高海拔風險
- 當地傳染病狀況
- 攜帶足夠的 個人藥品 及 基本旅行急救包
針對台灣與其他東亞地區旅客，請事先確認出境健康申報及蒙古入境防疫規定。
2. 建議接種疫苗
根據目的地（例如蒙古或中亞地區），建議接種以下疫苗：
- A型與B型肝炎
- 破傷風、白喉、百日咳
- 狂犬病（適用於長期或偏遠地區旅行）
- 傷寒
- COVID-19（視當地規定接種最新劑次）
部分疫苗接種證明可能會在邊境檢查時要求出示。
3. 高海拔與氣候風險
部分行程會前往高海拔地區（如中部蒙古或山區徒步超過 2,500 公尺），可能出現：
- 急性高山症（AMS）
- 脫水
- 冬季嚴寒（氣溫可達 −30°C）
旅客應自行監測身體狀況，若感不適請立即通報導遊。因高原反應或天候不適導致無法參加活動者，Mazala Travel 恕不退款。
4. 當地醫療資源
- 烏蘭巴托與部分省級城市設有私人診所與醫院，但英語服務有限
- 偏遠地區醫療設施匱乏，甚至無法即時提供照護
- 緊急救援或救護車服務可能因地形與天氣延遲
請務必購買 涵蓋醫療撤離與遣返 的保險。詳見《旅遊保險免責聲明》。
5. 健康與安全措施
Mazala Travel 採取合理防護措施，包括：
- 導遊皆受過急救訓練
- 提供飲水與飲食安全建議
- 行程所含住宿與餐飲皆符合衛生標準
旅客也應自行負起健康責任，例如：
- 僅飲用瓶裝或過濾水
- 注重基本飲食衛生
- 攜帶乾洗手液、防蚊液、防曬用品與補水劑
6. COVID-19 與傳染病政策
因應全球健康狀況，您可能須：
- 出示疫苗證明或核酸檢測報告
- 於交通工具或室內場所配戴口罩
- 遵守當地隔離或追蹤規定
如旅客於行程中出現症狀，Mazala Travel 有權：
- 安排隔離
- 協助就醫或撤離
- 移除旅客出團（恕不退款）
7. 旅遊限制與入境規定
旅客有責任：
- 持續關注官方旅遊公告
- 確保遵守目的地的入境規定
- 準備有效的旅行與健康文件
若因規定未符導致被拒入境、錯過航班等問題，Mazala Travel 概不負責。
8. 保險建議摘要
您的保險應涵蓋：
- 醫療與住院費用
- 緊急撤離與遣返
- COVID-19 相關取消或隔離費用
- 高風險／冒險活動（如騎馬、沙漠徒步等）
若未購買適當保險，可能無法參與部分行程項目。
9. 緊急聯絡與支援
旅程中我們將提供：
- 當地 24 小時緊急聯絡電話
- 就醫指引與協助
- 協助您與當地診所或撤離單位聯絡
建議您將保險公司的緊急聯絡電話提供給導遊。
10. 聯絡方式
如有任何健康準備或風險相關問題，請聯繫：
Mazala 旅遊
由 Digital Consulting Service LLC（蒙古） 營運
📍 烏蘭巴托，蒙古
📧 Email: hello@mazala-travel.com