法的免責事項

施行日： 2025年6月7日
最終更新日： 2025年6月7日

本法的免責事項ページは、ウェブサイト https://mazala-travel.com のご利用およびMazala Travelが提供するサービス、ならびに当プラットフォームからリンクされる情報や第三者サービスの利用に適用されます。

Mazala Travelはモンゴルに合法登録されたDigital Consulting Service LLCによって運営されており、請求業務は香港に登記されたMazala Limitedが担当しています。

本ウェブサイトの利用、ツアーの参加、または旅行関連サービスへのお問い合わせをもって、以下の免責事項に同意されたものとみなされます。

1. 管轄区域の運営および事業者の識別

Mazala Travelはグローバルに事業を展開し、複数の管轄区域のクライアントにサービスを提供しています。該当する業務に応じて、

  • サービス提供者は Digital Consulting Service LLC（モンゴル）
  • 請求および支払い処理は Mazala Limited（香港）

とされます。

これらは、管轄区域によっては以下のようにも呼ばれます：

  • 米国におけるAssumed Business Names（商号の仮称）
  • 事業エイリアス（Business Aliases）
  • 商号（Trade Names）
  • 仮想商号（Fictitious Business Names）、例：「Mazala Travel」

当ウェブサイト上の情報は、明示されない限り、モンゴルまたは香港以外の管轄区域における恒久的施設や課税上の拠点を構成するものではありません。

2. ウェブサイト内容の免責

Mazala Travelは正確かつ最新のコンテンツを提供するよう努めていますが、

  • 当ウェブサイトの内容、旅程、料金、画像の完全性・信頼性・正確性について、明示・黙示のいかなる保証もいたしません。
  • コンテンツは予告なく変更される場合があります。
  • すべての言語で常に最新かつ利用可能であることを保証しません。
  • 当サイトに掲載される誤り、省略、古い情報についてMazala Travelは責任を負いません。

3. 第三者サービスおよびリンク

当サイトには以下を含む第三者サービスへのリンクを掲載する場合があります：

  • 決済処理業者
  • 旅行保険提供者
  • 現地ホテル・リゾート、ビザ申請サービス
  • SNSプラットフォーム（LINE、Facebook、Instagramなど）

Mazala Travelは、

  • これら第三者ウェブサイトやその内容を管理・保証しません。
  • 外部ウェブサイトの可用性、性能、内容について責任を負いません。
  • 外部リソースの正確性や合法性を保証しません。
  • 第三者サービスの利用に伴うリスクはすべてユーザー自身が負うものとします。

4. 旅行に伴うリスクおよび不可抗力

旅行には以下のような固有のリスクが伴います：

  • 遅延やキャンセル
  • 天候による障害
  • 病気や怪我
  • 政治的不安や治安の問題

Mazala Travelは以下の不可抗力事象により発生した損失、傷害、損害、遅延、追加費用について責任を負いません：

  • 天災（嵐、地震など）
  • パンデミック・エピデミック
  • 航空会社やサプライヤーの破綻
  • 国境閉鎖やビザ拒否
  • 天変地異、戦争、テロ、ストライキ、内乱等

詳細は「予約条件」および「旅行保険免責事項」をご覧ください。

5. 旅行結果の保証なし

Mazala Travelは以下を保証しません：

  • ビザの承認
  • ツアー中の病気、怪我、トラブルの回避
  • 旅行サプライヤー（ホテル、交通、ガイド）の常時完璧なパフォーマンス

当社は第三者提供者からのサービス手配の仲介者であり、交通機関、宿泊施設、政府サービスの主体的運営者ではありません。

6. 金融免責

すべての支払いはMazala Limited（香港）を通じて処理され、以下の条件に従います：

  • 香港の金融規制
  • 非米ドル通貨での為替変動
  • 銀行の為替手数料や取引手数料の可能性

Mazala Travelは以下について責任を負いません：

  • 為替差損
  • 支払いゲートウェイのエラーや遅延
  • カード発行会社による国際取引手数料

7. 自己責任による利用

本ウェブサイトおよびMazala Travelのサービスの利用はお客様の責任で行われます。当社は以下を保証しません：

  • サイトの継続的な稼働
  • ウイルスや有害なプログラムの不在
  • すべてのブラウザ・デバイスとの完全な互換性

最新のブラウザおよびウイルス対策ソフトの使用を推奨します。

8. 知的財産権の免責

当サイトの全コンテンツは国際的な著作権、商標、知的財産権法により保護されています。許可なく以下を行うことはできません：

  • コンテンツのコピー、再配布、改変
  • 商業目的でのロゴ、ブランド要素、旅程の使用

第三者のブランド名や商標、コンテンツはそれぞれの所有者に帰属し、識別目的で掲載されています。

9. 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲で、Mazala Travelは以下について責任を免除します：

  • 間接的、偶発的、結果的損害に対する責任
  • 旅行サービスに対し支払われた金額を超える賠償責任
  • 懲罰的損害賠償や逸失利益

これらの制限は、Mazala Travelが該当損害の可能性を知らされていた場合でも適用されます。

10. お問い合わせ先

免責事項に関してご質問がある場合は、以下までご連絡ください：

Mazala Travel
運営：Digital Consulting Service LLC
📍 ウランバートル、モンゴル
📧 Email: legal@mazala-travel.com

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