利用規約

施行日： 2025年6月7日
最終更新日： 2025年6月7日

https://mazala-travel.com へようこそ。本ウェブサイトは、モンゴルに登録された Digital Consulting Service LLC によって運営される旅行サービスブランド「Mazala Travel」の公式サイトです。請求および支払い処理は、香港に登記された私企業 Mazala Limited を通じて行われます。

本「利用規約」（以下「本規約」）は、お客様による当ウェブサイトおよび提供サービスの利用に関する条件を定めるものです。本ウェブサイトにアクセス、閲覧、予約、またはあらゆる手段で当社とやり取りすることにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

1. 定義

  • 「Mazala Travel」または「当社」 は、モンゴルに登録された Digital Consulting Service LLC（旅行サービス運営者）および香港に登記された Mazala Limited（請求および決済処理業者）を指します。
  • 「お客様」「ユーザー」 は、当ウェブサイトを閲覧・利用・予約またはサービスを受ける個人または法人を指します。
  • 「本ウェブサイト」 は、https://mazala-travel.com およびその関連ページを指します。

2. 規約への同意

当ウェブサイトを使用することで、以下に同意したものとみなされます：

  • 満18歳以上であるか、または保護者・法定代理人の監督下でサイトを利用していること
  • 本規約、および当社の プライバシーポリシー、クッキーポリシー、その他の予約条件に同意すること
  • 規約が随時変更される可能性があり、変更後も継続して利用することでそれに同意したとみなされること

3. 提供サービス

Mazala Travel は以下のサービスを提供します：

  • モンゴルおよびその他地域へのガイド付きツアーや旅行パッケージ
  • 個人または団体向けのカスタム旅行日程
  • 旅行関連の情報提供、コンサルティング、および予約支援

※当社は事前の通知なしにサービスの内容を変更・中止する権利を有します。

4. ユーザーの責任

サービスの利用にあたり、お客様は以下に同意します：

  • 正確かつ最新の情報を提供すること
  • 旅行中は現地の法令を遵守すること
  • 同伴する未成年者または扶養者に対して責任を負うこと
  • 詐欺的、悪質、または違法な行為を行わないこと

予約前にはすべての方針を確認し、義務を理解していただく必要があります。

5. 知的財産権

当ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（ロゴ、文章、画像、デザイン、コードなど）は、Mazala Travel によって所有またはライセンスされており、著作権および商標法により保護されています。

以下の行為は禁止されています：

  • 書面による許可なく内容をコピー・改変・配布すること
  • 当社のブランドを誤認させる形で使用すること

6. サードパーティリンクおよびサービス

当ウェブサイトには、第三者のサイトまたはサービス（例：決済ゲートウェイ、旅行保険提供者）へのリンクが含まれる場合がありますが、これらは便宜提供にすぎず、当社による推奨を意味しません。

当社は以下について一切責任を負いません：

  • 第三者サイトの正確性または内容
  • 第三者サービス利用による損失

7. 予約・支払い・キャンセル

Mazala Travel による予約は、予約規約および返金・キャンセルポリシーに従って行われます。これには以下が含まれます：

  • 支払い手続き（Mazala Limited〔香港〕による請求）
  • キャンセル期限および手数料
  • 返金対象と処理手続き

8. 責任制限

適用法の最大限の範囲において、当社は以下について責任を負いません：

  • 間接的、偶発的、または結果的損害
  • 天候、政治的不安、交通機関のストライキ等、当社の管理外の事象による遅延または中止
  • 旅行中の活動参加は自己責任で行うものとし、医療・体調免責事項および旅行保険免責事項をご確認ください

9. 免責および補償

お客様は、本規約違反または不正利用によって発生した一切の請求・損害・法的費用等について、Mazala Travel、Digital Consulting Service LLC、Mazala Limited、ならびにその従業員・代理人を免責し、補償することに同意します。

10. データ保護

当社は以下の法令に従って個人データを取り扱います：

  • モンゴルのデータ保護規則
  • 香港の個人データ（プライバシー）条例
  • 台湾の個人資料保護法
  • 国際的なベストプラクティス（例：GDPR、適用ある場合）

詳細は プライバシーポリシー および データ処理契約（DPA） をご参照ください。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約は以下の法に準拠します：

  • モンゴル：業務運営に関する紛争
  • 香港：請求および支払いに関する紛争

法的紛争が発生した場合、取引内容に応じて適切な法域が選択されます。

12. 利用停止および契約終了

お客様が本規約に違反した、または当社の評判・他のユーザーに悪影響を及ぼす行為を行ったと判断される場合、当社はウェブサイトへのアクセスを停止または終了する権利を有します。

13. お問い合わせ先

Mazala Travel
運営：Digital Consulting Service LLC（モンゴル）
📍 ウランバートル、モンゴル
📧 Email: hello@mazala-travel.com

上部へスクロール